Hei acolo! Sunt un furnizor de FBA și știu cât de crucial este să faci ca produsele tale să fie eligibile. În acest blog, voi împărtăși câteva sfaturi și trucuri care au funcționat pentru mine de -a lungul anilor.
În primul rând, să vorbim despre ce înseamnă ca un produs să fie eligibil FBA Prime. Când produsul dvs. face parte din programul principal al Amazon, acesta devine disponibil gratuit pentru transportul de două zile către membrii Prime. Acesta este un punct de vânzare uriaș, deoarece vă poate spori semnificativ vânzările. Membrii Prime au mai multe șanse să aleagă produse care oferă transport rapid și gratuit, astfel încât obținerea produselor dvs. în acest program este un schimbător de joc.
1. Managementul inventarului
Una dintre cerințele cheie pentru eligibilitatea FBA Prime este gestionarea fiabilă a inventarului. Amazon dorește să se asigure că pot îndeplini rapid comenzile pentru membrii Prime. Deci, trebuie să urmăriți cu atenție nivelul de stoc.
Vă recomand să utilizați instrumentele de gestionare a inventarului Amazon. Acestea vă oferă date reale - timp de timp pe nivelurile de inventar, așa că știți când este timpul să vă reîncărcați. Puteți configura alerte automate care vă vor anunța atunci când stocul dvs. atinge un anumit prag. În acest fel, puteți evita să rămâneți fără stoc, ceea ce ar putea duce la pierderea eligibilității sale principale.
De exemplu, am avut cândva un produs care se descurca foarte bine ca un element eligibil. Dar am fost un pic leneș cu gestionarea stocurilor și am rămas fără stoc câteva zile. De îndată ce s -a întâmplat asta, Amazon a eliminat Insigna Prime din produsul meu, iar vânzările mele au scăzut ca o rocă. Mi -a luat ceva timp să recuperez eligibilitatea principală. Deci, ai încredere în mine, păstrează -ți inventarul în control!
2. Starea produsului
Starea produselor dvs. contează foarte mult. Amazon are standarde stricte pentru produsele pe care le vând prin FBA Prime. Produsele dvs. ar trebui să fie noi, nedeschise și în stare perfectă.
Când vă pregătiți produsele pentru expediere în centrele de împlinire ale Amazonului, asigurați -vă că le inspectați bine. Căutați semne de daune, zgârieturi sau defecte. Dacă găsiți probleme, nu trimiteți aceste produse pe Amazon. În schimb, fixați -le sau aruncați -le.
Îmi amintesc că am trimis un lot de produse pe Amazon fără o inspecție adecvată. Unele dintre articole au avut zgârieturi minore, iar Amazon a respins expedierea. A fost o problemă pentru a face față returului și reluării și m -a costat atât timp, cât și bani. Așadar, luați -vă timp pentru a vă asigura că produsele dvs. sunt în condiții de sus.
3. Transport și livrare
Transportul rapid și de încredere este inima programului FBA Prime. Amazon se așteaptă ca furnizorii să îndeplinească standardele lor de transport. Trebuie să vă asigurați că produsele dvs. pot fi expediate în centrele de împlinire ale Amazon în timp util.
Când expediați produsele dvs., alegeți un transportator de încredere. De obicei, merg cu companii de transport maritim bine cunoscute, deoarece au un record mai bun al livrării de timp. De asemenea, asigurați -vă că furnizați informații de transport exacte către Amazon. Aceasta include timpul estimat de sosire și numărul de urmărire.
Dacă expediați la nivel internațional, lucrurile pot fi ceva mai complicate. De exemplu, dacă vizațiCanada FBA,Europa FBA, sauSUA FBA, trebuie să fiți conștienți de diferitele reglementări vamale și de cerințele de transport din fiecare regiune.
Am expediat o dată un produs în Europa fără a înțelege pe deplin reglementările vamale. Expedierea s -a menținut la vamă de săptămâni întregi și a provocat o mulțime de probleme cu Amazon. Așadar, faceți -vă cercetarea și asigurați -vă că respectați toate regulile când vine vorba de transport.
4. Preț
Prețul produselor dvs. competitiv este important pentru menținerea eligibilității primare. Amazon vrea să ofere o valoare bună membrilor săi. Deci, trebuie să vă setați prețurile într -un mod atractiv în comparație cu alte produse similare de pe platformă.
Cu toate acestea, nu vă reduceți doar prețurile până la punctul în care nu obțineți niciun profit. Trebuie să găsiți un echilibru. Uitați -vă la ce percep concurenții dvs. pentru produse similare, apoi luați în considerare costurile dvs., cum ar fi producția, transportul și taxele Amazon.
Am văzut că unii furnizori încearcă să -i scade pe toată lumea, stabilind prețuri extrem de mici. În timp ce s -ar putea să obțină un impuls pe termen scurt al vânzărilor, de multe ori ajung să piardă bani pe termen lung. Pe de altă parte, dacă prețurile dvs. sunt prea mari, este posibil ca produsul dvs. să nu fie la fel de atrăgător pentru membrii Prime și ați putea pierde eligibilitatea principală.
5. Serviciul pentru clienți
Oferirea unui serviciu excelent pentru clienți este un alt aspect crucial. Amazon valorizează satisfacția clienților și, dacă clienții dvs. sunt fericiți, acesta se reflectă bine asupra produselor dvs. și a eligibilității dvs. pentru programul Prime.
Răspundeți prompt la întrebările și reclamațiile clienților. Dacă un client are o problemă cu produsul dvs., faceți tot posibilul să îl rezolvați rapid și spre satisfacția sa. Aceasta ar putea însemna oferirea unei rambursări, o înlocuire sau o altă formă de compensare.
Am avut odată un client care a primit un produs deteriorat. Mi -am cerut scuze imediat și le -am trimis gratuit un înlocuitor. Clientul a fost foarte mulțumit de răspunsul meu și a lăsat o recenzie pozitivă. Acest tip de serviciu bun pentru clienți poate parcurge un drum lung în menținerea eligibilității dvs. principale.
6. Informații despre produs
Asigurați -vă că informațiile despre produs sunt exacte și complete. Aceasta include descrierea produsului, caracteristicile, dimensiunile și orice alte detalii relevante. Amazon folosește aceste informații pentru a enumera corect produsul dvs. și pentru a ajuta clienții să ia decizii de cumpărare în cunoștință de cauză.
Dacă informațiile despre produs sunt inexacte, acestea pot duce la nemulțumirea clienților. De exemplu, dacă enumerați un produs ca fiind o anumită dimensiune, dar este de fapt mai mic, clienții ar putea fi dezamăgiți și pot lăsa recenzii negative. Acest lucru poate dăuna reputației produsului și eligibilității sale principale.
Am avut odată un produs în care am făcut o greșeală în dimensiunile enumerate pe Amazon. Clienții au început să se plângă că produsul era mai mic decât se așteptau. Am actualizat rapid informațiile, dar tot a fost nevoie de ceva timp pentru a repara daunele la reputația produsului meu.
Concluzie
Crearea produselor dvs. FBA Prime eligibile nu este o sarcină ușoară, dar merită cu siguranță efortul. Urmărind aceste sfaturi privind gestionarea stocurilor, starea produsului, transportul și livrarea, prețurile, serviciul pentru clienți și informațiile despre produs, puteți crește șansele de a obține și de a păstra acel ecuson primar valoros.
Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre cum putem lucra împreună pentru a face ca produsele dvs. să fie eligibile FBA Prime sau dacă aveți întrebări despre serviciile noastre ca furnizor de FBA, nu ezitați să ajungeți și să începeți o conversație. Suntem întotdeauna fericiți să discutăm despre oportunitățile de afaceri potențiale și să vă ajutăm să vă dezvoltați vânzările pe Amazon.
Referințe
- Ghiduri Centrale Vânzătoare Amazon
- Rapoarte din industrie despre cele mai bune practici Amazon FBA